Không thể đăng ký ChatGPT ? 9 Cách nên thử

Bạn có hào hứng khi sử dụng ChatGPT, chatbot Trí tuệ nhân tạo (AI) mang tính cách mạng do OpenAI phát triển không? Đăng ký tài khoản ChatGPT cho phép bạn khai thác sức mạnh của mô hình ngôn ngữ đáng kinh ngạc này và khám phá những khả năng vô tận của nó.

Tuy nhiên, nếu bạn gặp rắc rối quá trình đăng ký thì cũng đừng quá lo lắng! Trong bài viết này, tekzone.vn sẽ đưa ra một số sự cố phổ biến mà người dùng gặp phải. Đồng thời, cung cấp một số cách khắc phục để giúp bạn thiết lập và ứng phó nhanh khi bạn thấy thông báo “Signup is currently unavailable”, Not available, “OpenAI’s services are not available in your country” hoặc sự cố khác ngăn bạn sử dụng hoặc truy cập trang đăng nhập ChatGPT.

1. Kiểm tra kết nối Internet của bạn

Trước khi khắc phục bất kỳ sự cố kỹ thuật nào, việc đảm bảo kết nối internet của bạn ổn định là rất quan trọng. Kết nối yếu hoặc không liên tục có thể dẫn đến lỗi trong quá trình đăng ký.

Trước hết, bạn nên bắt đầu bằng cách kiểm tra thiết lập vật lý. Hãy đảm bảo rằng tất cả các cáp kết nối modem và router của bạn đều được cắm chắc chắn. Bởi nếu kết nối lỏng lẻo hoặc bị lỗi có thể gây ra tình trạng mất kết nối không liên tục hoặc tín hiệu yếu, ảnh hưởng đến khả năng truy cập Internet ổn định của bạn. Ngoài ra, hãy dành một chút thời gian để đảm bảo rằng router WiFi được bật và hoạt động đầy đủ. Tham khảo sách hướng dẫn của nó để biết đèn báo trông như thế nào khi mọi thứ đều bình thường.

Nếu bạn đã kết nối Internet qua WiFi, hãy đánh giá cường độ tín hiệu và khoảng cách với router. Bạn càng ở xa router, tín hiệu có thể càng yếu, có khả năng dẫn đến sự cố kết nối. Tương tự như vậy, một số đồ vật hoặc ống kim loại trong tường của các tòa nhà cũ hơn có thể tạo tín hiệu vô tuyến. Hãy thử di chuyển đến gần router hơn hoặc cân nhắc sử dụng bộ mở rộng mạng WiFi để tăng cường tín hiệu trong nhà hoặc không gian làm việc của bạn.

Tiếp theo, thực hiện khởi động lại nhanh modem và router của bạn. Tắt nguồn chúng, đợi vài giây rồi bật lại. Khởi động lại thiết bị mạng của bạn có thể giải quyết các trục trặc tạm thời và làm mới kết nối giữa thiết bị của bạn và nhà cung cấp dịch vụ internet.

2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt để khắc phục đăng ký ChatGPT

Xoá bộ nhớ cache của trình duyệt là một cách nhanh chóng và dễ dàng để giải quyết nhiều sự cố trên web. Mặc dù bài viết này sẽ tập trung vào Google Chrome nhưng cách giải quyết chung áp dụng cho hầu hết các trình duyệt.

Mở Google Chrome. Ở góc trên cùng bên phải của cửa sổ, bạn sẽ thấy ba dấu chấm. Chọn chúng và một menu sẽ xuất hiện.

Chọn Cài đặt. Khi bạn đã hoàn thành việc đó, một tab mới sẽ xuất hiện, hiển thị trang Cài đặt Chrome. Đây là bảng điều khiển chính cho trải nghiệm duyệt web của bạn.

Chọn Quyền riêng tư và Bảo mật ở thanh bên trái. Chọn nó để hiển thị toàn bộ danh sách các tùy chọn bảo mật và quyền riêng tư.

Chọn Xóa dữ liệu duyệt web và một tab mới sẽ xuất hiện, cung cấp nhiều tùy chọn xóa dữ liệu khác nhau.

Đảm bảo rằng bạn đã chọn tùy chọn File và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ cache. Nếu kỹ lưỡng hơn, bạn có thể xóa các dữ liệu duyệt web khác như cookie hoặc lịch sử duyệt web. Việc bạn muốn kỹ lưỡng đến mức nào là tùy thuộc vào bạn, nhưng xóa cookie đồng nghĩa với việc đăng xuất khỏi mọi trang web. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải đăng nhập lại theo cách thủ công bằng thông tin đăng nhập của mình.

Sau khi bạn đã chọn xong, hãy nhấp vào nút Xóa dữ liệu. Lúc này, bộ đệm trình duyệt của bạn sẽ trông mới và gọn gàng hơn.

Hãy nhớ rằng, các bước này có thể khác một chút tùy thuộc vào trình duyệt của bạn, nhưng hướng giải quyết vẫn giống nhau.

3. Thử một trình duyệt khác

Nếu việc xóa bộ nhớ cache của trình duyệt không hiệu quả, bạn nên thử một trình duyệt khác hoàn toàn. Các trình duyệt với những đặc điểm riêng có thể cản trở quá trình đăng ký. Các lựa chọn thay thế phổ biến mà bạn có thể xem xét như: Mozilla Firefox, Microsoft Edge.

4. Sử dụng Chế độ ẩn danh (Incognito Mode)

Khi khắc phục lỗi đăng nhập, sử dụng chế độ ẩn danh có thể giúp xác định xem sự cố có phải do cài đặt hoặc tiện ích mở rộng của trình duyệt hay không. Sau đây là cách mở cửa sổ ẩn danh trong các trình duyệt khác nhau:

Google Chrome: Nhấn Ctrl + Shift + N

Mozilla Firefox: Nhấn Ctrl + Shift + P

Microsoft Edge: Nhấn Ctrl + Shift + N

Apple Safari: Command + Shift + N

Sau khi ở chế độ ẩn danh, hãy thử đăng ký lại ChatGPT. Nếu nó hoạt động ở chế độ ẩn danh, việc tắt tiện ích mở rộng của trình duyệt hoặc điều chỉnh cài đặt chế độ duyệt web thông thường của bạn có thể giải quyết được sự cố.

Chỉ cần nhớ rằng chế độ ẩn danh sẽ không ẩn vị trí của bạn, vì vậy bạn không thể sử dụng chế độ này để bỏ qua bất kỳ giới hạn địa lý nào ngăn cản việc đăng ký của bạn.

5. Xem xét thời gian cao điểm

Vào thời gian cao điểm, máy chủ ChatGPT có thể có lưu lượng truy cập cao, dẫn đến lỗi server và quá trình đăng ký tạm thời không khả dụng. Nếu bạn gặp phải những lỗi như vậy, vui lòng thử lại sau khi tải của máy chủ có lưu lượng truy cập thấp hơn.

Thời gian cao điểm thường tương ứng với các khoảng thời gian khi nhiều người dùng tích cực tương tác với ChatGPT. Những đợt cao điểm này có thể xảy ra vào những giờ, ngày cụ thể trong tuần hoặc thậm chí là để đáp lại các sự kiện hoặc thông báo thu hút sự quan tâm ngày càng tăng đối với dịch vụ. Trong thời gian sử dụng tăng đột biến này, các máy chủ có thể trở nên căng thẳng, gây ra sự chậm trễ, timeouts hoặc lỗi server khi cố gắng đăng ký ChatGPT.

Nếu bạn không thể đăng ký và tiếp tục bị out khỏi trang, không phản hồi hoặc thậm chí là thông báo lỗi, thì có thể là do có quá nhiều người đang cố truy cập ChatGPT cùng một lúc. Bạn luôn có thể truy cập OpenAI status page chính thức của họ, nơi sẽ cho bạn biết liệu dịch vụ ChatGPT có ngừng hoạt động hay không.

6. Liên hệ Hỗ trợ

Nếu bạn đã sử dụng hết các cách trên và không thể đăng ký, đã đến lúc bạn cần liên hệ với OpenAI’s support team. Họ có một hệ thống hỗ trợ chuyên dụng để hỗ trợ người dùng gặp phải các vấn đề kỹ thuật. Truy cập trang web OpenAI hoặc liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ của họ để được hướng dẫn thêm.

Hãy nhớ ghi chú lại bất kỳ thông báo lỗi hoặc sự cố nào bạn gặp phải trong quá trình thực hiện. Chụp ảnh màn hình sẽ vô cùng hữu ích khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ hoặc tìm kiếm sự trợ giúp online. Bằng cách cung cấp các chi tiết cụ thể, bạn cho phép họ hỗ trợ bạn hiệu quả hơn.

7. Thử từ một thiết bị khác

Nếu bạn đang cố đăng ký ChatGPT bằng một thiết bị cụ thể, chẳng hạn như PC chạy Windows hoặc iPhone, hãy thử chuyển sang một thiết bị khác. Đôi khi, các vấn đề về khả năng tương thích có thể phát sinh do cấu hình dành riêng cho thiết bị. Đăng ký từ một thiết bị hoặc hệ điều hành khác có thể loại bỏ những trở ngại này.

Ở thời điểm hiện tại, có một ứng dụng ChatGPT iPhone chính thức (với Android vẫn sắp ra mắt), bạn cũng có thể sử dụng ứng dụng này để đăng ký. Chỉ cần chọn tùy chọn “Sign up with email” để tạo tài khoản OpenAI. Đây có thể là giải pháp thay thế nếu bản thân trang web gặp sự cố không liên quan đến bất kỳ quy trình đăng ký phụ trợ nào.

8. Cân nhắc sử dụng VPN

Các giới hạn khu vực hoặc cấu hình mạng đôi khi có thể ảnh hưởng đến quá trình đăng ký. Mạng riêng ảo (VPN) có thể giúp bỏ qua những hạn chế này bằng cách định tuyến lưu lượng truy cập internet của bạn qua một vị trí khác. Chọn một dịch vụ VPN đáng tin cậy, kết nối với một vị trí server khác, sau đó thử đăng ký ChatGPT. Ở Việt Nam, đa số dùng cách này, vì ChatGPT chưa cho đăng ký chính thức tại Việt Nam.

Chỉ cần nhớ rằng bạn vẫn cần một số điện thoại hợp lệ dùng để xác thực để đăng ký và nếu muốn ChatGPT Plus, bạn cũng sẽ cần một phương thức thanh toán hợp lệ. Nếu một trong hai yếu tố này đến từ một khu vực khác với khu vực bạn đã đặt VPN, thì nó có thể không hoạt động.

Trong bài viết này, ChatGPT bị cấm ở các quốc gia sau: Afghanistan, Belarus, Burundi, Cộng hòa Trung Phi, Trung Quốc, Cuba, Cộng hòa Dân chủ Congo, Ai Cập, Eritrea, Ethiopia, Hồng Kông, Iran, Ý, Libya, Myanmar, Bắc Triều Tiên, Nga, Somalia, Nam Sudan, Sudan, Syria, Venezuela và Yemen.

Nhiều quốc gia có thể làm theo hoặc một số quốc gia hiện đang cấm công cụ AI có thể thay đổi luật hoặc quyết định chính sách của họ để bỏ cấm công cụ này. Nhưng hãy lưu ý rằng nếu bạn có quyền truy cập vào ChatGPT ở một quốc gia mà ChatGPT bị cấm hợp pháp, bạn có thể gặp một số rắc rối nghiêm trọng.

9. Khám phá các lựa chọn thay thế ChatGPT

Nếu bạn vẫn có thể truy cập ChatGPT nhưng đăng ký thất bại, hãy cân nhắc khám phá các nền tảng chatbot AI thay thế. Mặc dù ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ ấn tượng nhưng vẫn có các tùy chọn khác, chẳng hạn như BARD, GPT-4, Bing AI hoặc các công cụ hỗ trợ AI do các công ty như Amazon hoặc Apple cung cấp. Những lựa chọn thay thế này có thể cung cấp các chức năng tương tự và giúp bạn đạt được mục tiêu của mình.