Ứng dụng Reddit dành cho iPhone và Android là một cách tuyệt vời để duyệt nội dung của nền tảng. Tuy nhiên, nếu bạn đang bị treo đơ ngẫu nhiên khi dùng Reddit, có thể do ứng dụng gặp trục trặc nhỏ, kết nối internet không hoạt động, tệp bộ nhớ cache của ứng dụng bị lỗi, phiên bản ứng dụng đã lỗi thời, phiên đăng nhập bị hỏng, và hơn thế nữa.
1. Buộc đóng và mở lại Reddit trên điện thoại
Một cách khắc phục dễ áp dụng khi bạn gặp sự cố khi sử dụng ứng dụng là buộc thoát và khởi chạy lại ứng dụng. Làm như vậy sẽ giúp ứng dụng có cơ hội tải mới, khắc phục các sự cố nhỏ. Bạn có thể làm điều đó với ứng dụng Reddit trên điện thoại để giải quyết sự cố ứng dụng của mình.
Trên Android
- Đóng Reddit như bình thường nếu ứng dụng đang mở trên điện thoại.
- Chạm và giữ Reddit trong ngăn kéo ứng dụng và chọn Thông tin ứng dụng .
- Chọn Buộc dừng để buộc đóng ứng dụng.
- Chọn Buộc dừng trong lời nhắc.
- Mở ngăn kéo ứng dụng và chạm vào Reddit để khởi chạy lại ứng dụng.
Trên iPhone
- Vuốt lên từ cuối màn hình điện thoại và tạm dừng ở giữa.
- Tìm ứng dụng Reddit bằng cách vuốt sang trái hoặc phải.
- Vuốt lên trên Reddit để đóng ứng dụng.
- Khởi chạy lại ứng dụng bằng cách chạm vào Reddit trên màn hình chính của điện thoại.
2. Khởi động lại điện thoại iPhone hoặc Android
Nếu ứng dụng Reddit vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại nhanh điện thoại iPhone hoặc Android của bạn . Làm như vậy sẽ giúp giải quyết các sự cố nhỏ của điện thoại, một số sự cố có thể ảnh hưởng đến Reddit.
Đảm bảo lưu công việc chưa lưu trước khi tắt điện thoại.
Trên Android
- Nhấn và giữ nút Nguồn trên điện thoại.
- Chọn Khởi động lại trong menu.
- Khởi chạy Reddit khi điện thoại bật.
Trên iPhone
- Nhấn và giữ phím Giảm âm lượng + Cạnh hoặc Tăng âm lượng + Cạnh trên điện thoại.
- Kéo thanh trượt để tắt nguồn điện thoại.
- Bật lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ nút Bên cho đến khi logo Apple xuất hiện.
- Khởi chạy ứng dụng Reddit .
3. Kiểm tra kết nối Internet
Reddit là một ứng dụng hỗ trợ internet, nghĩa là ứng dụng kết nối với internet để truy xuất dữ liệu. Một lý do khiến ứng dụng không hoạt động trên điện thoại là kết nối internet của điện thoại không hoạt động. Điều này khiến Reddit không tải dữ liệu mới.
Trong trường hợp này, hãy kiểm tra trạng thái kết nối của điện thoại bằng cách mở trình duyệt web và khởi chạy một trang web. Nếu trang web tải, kết nối internet của điện thoại vẫn ổn. Trong trường hợp này, hãy chuyển sang cách khắc phục tiếp theo.
Nếu trang web không tải, kết nối internet là thủ phạm. Trong trường hợp này, hãy thử giải quyết sự cố bằng cách khởi động lại bộ định tuyến Wi-Fi, đặt lại bộ định tuyến hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP).
4. Đảm bảo rằng Reddit không bị sập
Sau khi xác minh rằng kết nối internet đang hoạt động, hãy đảm bảo rằng máy chủ của Reddit đã hoạt động. Ứng dụng có thể không hoạt động nếu các máy chủ của nền tảng đang gặp sự cố ngừng hoạt động, điều này hiếm khi xảy ra, nhưng thực tế là có.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ của nền tảng bằng cách sử dụng các trang web như Reddit Status và Downdetector . Các trang web này sẽ cho bạn biết nếu Reddit đang gặp sự cố.
Nếu Reddit thực sự ngừng hoạt động, bạn sẽ phải kiên nhẫn và đợi cho đến khi công ty giải quyết vấn đề. Bạn không thể làm gì để khắc phục sự cố.
5. Vô hiệu hóa tính năng tự động phát video của Reddit
Nếu bạn để ý, Reddit sẽ tự động phát các video xuất hiện trong nguồn cấp thông thường . Đôi khi, ứng dụng gặp sự cố khi tải các video này, khiến ứng dụng không hoạt động.
Trong trường hợp này, bạn nên tắt tính năng tự động phát đó để khắc phục sự cố của mình.
- Mở Reddit trên điện thoại.
- Chọn biểu tượng hồ sơ ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt .
- Chọn Tự động phát trên trang sau.
- Chọn Never trong menu để ngăn Reddit tự động phát video.
- Đóng và mở lại Reddit .
6. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Reddit trên điện thoại
Reddit lưu trữ các tệp bộ đệm để cung cấp cho bạn nội dung bạn yêu cầu một cách nhanh chóng. Đôi khi, các tệp được lưu trong bộ nhớ cache này bị hỏng, khiến ứng dụng gặp trục trặc. Đây có thể là nguyên nhân của vấn đề.
Trong trường hợp này, hãy xóa nội dung đã lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng và vấn đề có thể sẽ được giải quyết. Bạn không bị mất dữ liệu cá nhân khi thực hiện việc này.
Lưu ý rằng bạn chỉ có thể xóa bộ nhớ cache của ứng dụng trên Android . IPhone yêu cầu bạn xóa ứng dụng để xóa các tệp được lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng.
- Khởi chạy ngăn kéo ứng dụng trên điện thoại, chạm và giữ Reddit rồi chọn Thông tin ứng dụng .
- Chọn Sử dụng bộ nhớ trên màn hình sau.
- Chọn Xóa bộ nhớ cache để xóa các tệp đã lưu trong bộ nhớ cache của ứng dụng.
- Đóng Cài đặt và khởi chạy ứng dụng Reddit của bạn .
7. Cập nhật Reddit trên điện thoại iPhone hoặc Android
Nếu việc xóa bộ nhớ đệm không khắc phục được sự cố, thì có thể bạn đang sử dụng phiên bản cũ của ứng dụng trên điện thoại. Những phiên bản như vậy được biết là có vấn đề và một cách để giải quyết những vấn đề đó là cập nhật phiên bản ứng dụng .
Cập nhật Reddit trên điện thoại cho phép bạn sửa nhiều lỗi trong ứng dụng và có thể nhận các tính năng mới.
Trên Android
- Mở Cửa hàng Play trên điện thoại.
- Tìm Reddit .
- Nhấn vào nút Cập nhật để cập nhật ứng dụng.
Trên iPhone
- Khởi chạy App Store trên iPhone.
- Chọn Cập nhật ở thanh dưới cùng.
- Chọn Cập nhật bên cạnh Reddit trên danh sách ứng dụng.
8. Đăng xuất và quay lại tài khoản trong ứng dụng Reddit
Một cách để khắc phục ứng dụng Reddit bị hỏng là đăng xuất và đăng nhập lại vào tài khoản trong ứng dụng. Điều này khắc phục nhiều vấn đề liên quan đến phiên đăng nhập, cho phép bạn sử dụng ứng dụng của mình một cách bình thường.
Lưu ý rằng bạn sẽ phải nhập tên người dùng và mật khẩu Reddit để đăng nhập lại vào tài khoản của mình, vì vậy hãy giữ những thông tin chi tiết đó ở nơi thuận tiện.
- Mở Reddit trên điện thoại.
- Chọn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải của ứng dụng.
- Chọn tên người dùng.
- Chọn biểu tượng mũi tên phải bên cạnh tên người dùng.
- Chọn Đăng xuất trong lời nhắc.
- Đóng và mở lại Reddit , sau đó đăng nhập vào tài khoản.
9. Xóa và cài đặt lại Reddit trên điện thoại iPhone hoặc Android
Nếu không có phương pháp nào ở trên khắc phục được sự cố, tùy chọn cuối cùng là gỡ cài đặt và cài đặt lại Reddit trên điện thoại. Làm như vậy sẽ xóa tất cả các tệp ứng dụng khỏi điện thoại, một số tệp có thể có vấn đề.
Sau đó, cài đặt lại ứng dụng sẽ mang lại một bản sao mới của tất cả các tệp ứng dụng. Điều này khắc phục tất cả các vấn đề liên quan đến ứng dụng. Lưu ý rằng bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản của mình khi cài đặt lại ứng dụng, vì vậy hãy chuẩn bị sẵn thông tin đăng nhập.
Trên Android
- Mở ngăn kéo ứng dụng trên điện thoại, nhấn và giữ Reddit rồi chọn Gỡ cài đặt .
- Chọn Gỡ cài đặt trong lời nhắc.
- Khởi chạy Cửa hàng Play , tìm Reddit và chạm vào Cài đặt .
Trên iPhone
- Chạm và giữ Reddit trên màn hình chính iPhone.
- Chọn X ở góc trên cùng bên trái của ứng dụng.
- Chọn Xóa trong lời nhắc.
- Mở App Store , tìm Reddit và nhấn vào biểu tượng tải xuống.
Mục lục
- 1. Buộc đóng và mở lại Reddit trên điện thoại
- 2. Khởi động lại điện thoại iPhone hoặc Android
- 3. Kiểm tra kết nối Internet
- 4. Đảm bảo rằng Reddit không bị sập
- 5. Vô hiệu hóa tính năng tự động phát video của Reddit
- 6. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Reddit trên điện thoại
- 7. Cập nhật Reddit trên điện thoại iPhone hoặc Android
- 8. Đăng xuất và quay lại tài khoản trong ứng dụng Reddit
- 9. Xóa và cài đặt lại Reddit trên điện thoại iPhone hoặc Android