Hiện nay, việc sử dụng Smartphone và internet ngày càng tăng cao và kéo theo đó là các cuộc gọi spam cũng tăng theo. Ngoài việc bị làm phiền, thì những cuộc gọi này cũng là công cụ để lừa đảo và có hành vi vi phạm pháp luật. Bạn cũng có thể thực hiện các bước bảo vệ điện thoại và chặn tin rác bằng cách kích hoạt bộ lọc thư rác tích hợp trên điện thoại Android bình dân đến thiết bị cao cấp. Hoặc bạn cũng có thể sử dụng công cụ chặn do nhà cung cấp dịch vụ di dộng hoặc giải pháp của bên thứ ba cung cấp.
Tuy nhiên, bạn cần phải cẩn trọng trong các cuộc gọi vì họ có thể lấy số điện thoại của bạn bằng nhiều cách khác nhau như: kêu gọi quyên góp, tặng quà hoặc tài trợ các cuộc thi,… nên bạn cần phải cẩn trọng khi đưa ra số điện thoại của mình. Ngoài các cuộc gọi bán hàng qua điện thoại, các cuộc gọi spam có thể đến dưới dạng các cuộc gọi tự động và các cuộc gọi lừa đảo từ các cá nhân giả danh đại diện ngân hàng hoặc chuyên gia máy tính, những người yêu cầu thông tin cá nhân như chi tiết thẻ tín dụng và sử dụng với lý do sai trái. Nếu bạn nhận được những cuộc gọi như vậy thì hãy cảnh giác và không tiết lộ thông tin cá nhân. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn cách chặn cuộc gọi và tin nhắn rác trên điện thoại.
1. Cách chặn cuộc gọi rác bằng ứng dụng Google Phone
Mặc dù nhiều ứng dụng của bên thứ ba có tính năng lọc thư rác nhưng bạn nên sử dụng ứng dụng quay số mặc định trên điện thoại của mình. Dưới đây là cách bật tính năng lọc thư rác trên ứng dụng Google Phone.
Mở ứng dụng Điện thoại .
Nhấn vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải và nhấn Cài đặt .
Nhấn vào ID người gọi và thư rác trong phần Hỗ trợ .
Bật Lọc cuộc gọi spam để bắt đầu tự động chặn cuộc gọi spam.
Lưu ý: tùy vào từng dòng điện thoại sẽ có hoặc không có tính năng ID người gọi và thư rác. Mặc dù các bước này hiển thị trên ứng dụng Google Phone nhưng quy trình này cũng tương tự trên các trình quay số khác bao gồm cả Samsung Phone.
Tính năng lọc thư rác của Google có thể quá nhạy cảm. Khi kích hoạt nó để kiểm tra, chúng tôi đã bỏ sót một số thư được gửi tới vì ứng dụng này coi các cuộc gọi từ nhân viên giao hàng là thư rác. Nếu bạn gặp vấn đề tương tự, hãy tắt tính năng lọc thư rác và bật Xem người gọi và ID thư rác (nó nằm phía trên nút chuyển đổi Lọc cuộc gọi thư rác ). Điều này hiển thị thông tin và cảnh báo hữu ích khi bạn thực hiện hoặc nhận cuộc gọi từ các số bị nghi ngờ là spam.
2. Chặn người gửi thư rác theo cách thủ công
Hầu hết các cuộc gọi rác và cuộc gọi tự động đều được thực hiện bằng số điện thoại ngẫu nhiên. Nếu bạn nhận được cuộc gọi spam từ cùng một số cá nhân thì hãy chặn từng người một.
Mở ứng dụng Điện thoại .
Nhấn và giữ số bạn muốn chặn.
Nhấn vào Chặn .
Mặc dù quá trình này đơn giản nhưng bạn có thể vô tình chặn một người bạn hoặc đồng nghiệp. Nếu điều đó xảy ra, hãy làm theo hướng dẫn của chúng tôi về cách bỏ chặn số trên Android
3. Cách chặn cuộc gọi rác bằng công cụ của nhà mạng
Một số nhà cung cấp dịch vụ di động cung cấp các công cụ nâng cao hơn với các tính năng trả phí để chặn các cuộc gọi bị nghi ngờ là spam. Đây là những cái phổ biến:
AT&T ActiveArmor
ActiveArmor là ứng dụng di động của AT&T để chặn các cuộc gọi lừa đảo và spam. Nó có sẵn cho các thiết bị iOS và Android. Phiên bản miễn phí xác định các trò gian lận tiềm ẩn, gắn nhãn các nhà marketing qua điện thoại là các cuộc gọi phiền toái và gửi những người gọi không xác định vào thư thoại. Với 97.000 VNĐ/tháng, bạn sẽ nhận được VPN, giám sát danh tính, ID người gọi,…
T-Mobile Scam Shield
T-Mobile Scam Shield hiện có sẵn cho khách hàng T-Mobile và Metro trả sau trên cả Android và iOS. Nó xác định và chặn các cuộc gọi lừa đảo, đồng thời cung cấp trang ID người gọi chi tiết. Các cuộc gọi hợp lệ sẽ có nhãn Số đã xác minh, trong khi các cuộc gọi spam tiềm ẩn sẽ hiển thị cảnh báo. Ứng dụng này cũng cung cấp số proxy cho quyền riêng tư mà bạn có thể thay đổi miễn phí mỗi năm một lần. Với giá chỉ 96.000 VNĐ/ tháng, Scam Shield Premium bao gồm các tính năng như chuyển thư thoại thành văn bản, chặn cuộc gọi và gửi cuộc gọi đến thư thoại.
Verizon Call Filter
Verizon Call Filter có sẵn cho khách hàng có điện thoại iOS và Android tương thích và các gói trả sau. Phiên bản miễn phí xác định và lọc các cuộc gọi spam, cảnh báo cho bạn về các cuộc gọi spam tiềm ẩn, cho phép bạn báo cáo các số bất hợp pháp và chặn các cuộc gọi tự động dựa trên mức độ rủi ro bạn đã chọn. Phiên bản trả phí có giá 72.000 VNĐ/ tháng trên mỗi dòng và bao gồm ID người gọi, danh sách thư rác cá nhân,…
4. Cách chặn cuộc gọi spam bằng ứng dụng của bên thứ ba
Đây sẽ là giải pháp cuối cùng nếu điện thoại không có tính năng lọc thư rác và bạn không muốn sử dụng dịch vụ do nhà cung cấp dịch vụ cung cấp. Dưới đây là những ứng dụng phổ biến nhất để chặn cuộc gọi spam trên Android:
- Call Blocker – Caller ID
- Calls Blacklist – Call Blocker
- Should I Answer?
- Call Control. Call Blocker
- Truecaller: Caller ID & Block
Mặc dù hầu hết các ứng dụng của bên thứ ba đều có uy tín nhưng vẫn có khả năng nhà phát triển sẽ bán hoặc chia sẻ dữ liệu. Bạn nên sử dụng các phương pháp lọc thư rác mặc định. Truecaller là một ứng dụng chặn thư rác toàn diện và đơn giản nếu điện thoại không lọc các cuộc gọi spam.
Truecaller cũng là một trong những ứng dụng lâu đời nhất trong lĩnh vực phát hiện thư rác và công ty đã phải giải quyết một số vấn đề trong quá khứ. Vào năm 2019, một vụ vi phạm dữ liệu trong ứng dụng đã gây rủi ro cho thông tin chi tiết của hơn 47,5 triệu người ở Ấn Độ.
5. Hãy để Google Assistant nói chuyện
Một trong những lợi ích khi sở hữu Google Pixel 7 (và các mẫu cũ hơn) là bạn có quyền truy cập vào các tính năng độc quyền như Màn hình cuộc gọi. Tính năng Sàng lọc cuộc gọi cho phép Google Assistant nhận cuộc gọi và hỏi bên kia lý do họ gọi cho bạn.
Tính năng này giúp người dùng giảm bớt các cuộc gọi spam. Tuy nhiên, thiếu sót lớn của nó là nó chỉ có sẵn ở 10 quốc gia. Dưới đây là cách bật tính năng Sàng lọc cuộc gọi trên thiết bị Google Pixel được hỗ trợ.
Mở ứng dụng Điện thoại.
Đi tới Cài đặt > Sàng lọc cuộc gọi và thư rác
Lưu ý: tùy thuộc vào các dòng smartphone thì sẽ có hoặc không có tính năng sàng lọc cuộc gọi và thư rác trên điện thoại.
Nhấn vào mọi tùy chọn và chọn Tự động sàng lọc, Từ chối các cuộc gọi tự động .
Tính năng Màn hình cuộc gọi rất độc đáo và hoạt động rất hấp dẫn trong hầu hết thời gian. Tính khả dụng hạn chế của nó là một điều đáng tiếc đối với những người sở hữu thiết bị Pixel được hỗ trợ nhưng sống ở một quốc gia khác. Tuy nhiên, Google đang mở rộng tính năng này sang các khu vực khác
Người việt nhận được hàng tỷ cuộc gọi rác mỗi tháng và cũng đã đạt được tiến bộ trong việc xác định và chặn các cuộc gọi spam. Tuy nhiên, ngoài các cuộc gọi spam, bạn cũng có thể nhận được các tin nhắn không mong muốn.
