ChatGPT sử dụng hệ thống CAPTCHA do CloudFlare phát triển để ngăn chặn lưu lượng bot và giữ an toàn cho các dịch vụ của mình khỏi các hình thức tấn công dựa trên trình duyệt khác nhau bằng một cuộc đối thoại đơn giản và sáng tạo nhắc người dùng xác minh họ là con người bằng cách hoàn thành một thử thách nhanh.
Tuy nhiên, hệ thống CAPTCHA có thể dễ dàng rơi vào vòng lặp vô tận nếu nó không thể xác minh bạn là con người ngay cả khi bạn đã nhập Captcha một cách chính xác.
Có một số lý do tại sao điều này có thể xảy ra. Nhưng vấn đề phổ biến nhất là với cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt web của bạn hoặc việc sử dụng VPN hoặc máy chủ proxy.
Cách khắc phục nhanh nhất để thoát khỏi vòng lặp CAPTCHA là thử mở trang web trong phiên Ẩn danh trên trình duyệt của bạn. Bạn có thể mở cửa sổ ẩn danh trong hầu hết mọi trình duyệt bằng cách chỉ cần nhấn các phím Win/Cmd+ Shift+ N trên bàn phím.
Khi bạn đã mở cửa sổ ẩn danh, hãy thử mở ChatGPT như bình thường bằng cách truy cập chat.openai.com trong phiên ẩn danh và đăng nhập bằng tài khoản của bạn để truy cập AI chatbot.
Nếu ChatGPT mở và hoạt động trong phiên ẩn danh, điều đó có nghĩa là sự cố nằm ở cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt hoặc tiện ích mở rộng/plugin được cài đặt trong trình duyệt web của bạn.
Để nhanh chóng xóa cookie và bộ nhớ đệm cho https://chat.openai.com trang web, hãy nhấp vào biểu tượng Khóa/Khiên bên cạnh URL trên thanh địa chỉ trong tab nơi trang web ChatGPT đang lặp lại xác minh hình ảnh xác thực vô tận và chọn tùy chọn ‘Cookie’ từ đó.
Hộp thoại ‘Cookies in use’ sẽ mở ra trên màn hình. Tại đây, lần lượt chọn cookie ‘openai.com’ và ‘chat.openai.com’ từ danh sách cookie rồi nhấp vào nút ‘Xóa’ ở cuối hộp để xóa cookie đã chọn khỏi bộ nhớ cache của trình duyệt.
Một lần, điều đó được thực hiện. Mở lại trang web chat.openai.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Việc xác minh CAPTCHA của Cloudflare sẽ không còn làm phiền bạn nữa. Bạn cũng có thể thử chuyển sang một trình duyệt web khác (nếu bạn đã cài đặt một trình duyệt) để khắc phục lỗi ChatGPT CAPTCHA nhanh chóng và dễ dàng.
Nếu xóa dữ liệu trình duyệt không giải quyết được sự cố vòng lặp hình ảnh xác thực trên ChatGPT, hãy đảm bảo rằng bạn không sử dụng bất kỳ ứng dụng VPN hoặc proxy ngược nào trên thiết bị của mình.
Mạng VPN thường bị các hệ thống CAPTCHA gắn cờ là lưu lượng bot/thư rác tiềm ẩn do có nhiều người dùng truy cập trang web từ cùng một địa chỉ IP hoặc mạng.
Điều đó nói rằng, kết nối internet chậm cũng có thể gây ra vòng lặp CAPTCHA do hết thời gian chờ kiểm tra captcha. Nó có thể gây ra sự chậm trễ trong việc tải hoặc gửi CAPTCHA và nếu bạn vượt quá giới hạn thời gian, hệ thống có thể gắn cờ các nỗ lực của bạn là spam hoặc hành vi giống bot.
