ChatGPT có thu thập dữ liệu không? Cách kiểm soát quyền riêng tư chatbot

Các công cụ AI đang thay đổi cách chúng ta tạo và thu thập thông tin online. Nếu bạn đã dùng chatbot phổ biến của OpenAI, bạn có thể tự hỏi, ChatGPT có thu thập dữ liệu không và nếu có thì dữ liệu sẽ được sử dụng để làm gì ?

Sự gia tăng của các ứng dụng AI phổ biến , bao gồm ChatGPT , có nghĩa là giờ đây việc tìm kiếm các câu trả lời giống con người cho các truy vấn trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết nhưng cách thức đào tạo các mô hình này đã đặt ra một số câu hỏi về đạo đức. Nếu bạn đã từng nghe đến thuật ngữ AI tổng quát , thuật ngữ này đề cập đến các thuật toán có khả năng tạo ra nội dung ở nhiều format khác nhau, chẳng hạn như văn bản và hình ảnh, nhưng cách các thuật toán này hoạt động mới là điều gây tranh cãi nhất.

ChatGPT sử dụng thuật toán máy học (Machine Learning) để liên tục cải thiện phản hồi dựa trên phản hồi của người dùng. Điều này có nghĩa là khi bạn sử dụng và tương tác với ứng dụng, ứng dụng sẽ tạo ra phản hồi chính xác và phù hợp hơn. Lý tưởng để cải thiện chất lượng trải nghiệm nhưng một số người dùng có thể không hài lòng với ý tưởng sử dụng dữ liệu của họ theo cách này và đặt câu hỏi về cách tiếp cận chung của ứng dụng đối với quyền riêng tư của người dùng, chưa kể ai là chủ sở hữu ban đầu của nội dung trong một số trường hợp.

ChatGPT là một chatbot AI thay đổi cuộc chơi có vô số cách sử dụng hữu ích, nhưng nếu bạn đang muốn truy cập hoặc quản lý dữ liệu của mình hiệu quả hơn, thì hướng dẫn này có thể giúp ích.

ChatGPT có thu thập dữ liệu, chẳng hạn như lịch sử chat không?

Có, ChatGPT có thu thập dữ liệu, chẳng hạn như lịch sử chat, để đào tạo và cải thiện các Model của nó. Theo Câu hỏi thường gặp của OpenAI , các cuộc hội thoại được sử dụng cho mục đích đào tạo và “có thể được các hướng dẫn viên AI của chúng tôi xem xét để cải thiện hệ thống của chúng tôi”.

Vào tháng 4 năm 2023, OpenAI đã tìm cách giới thiệu nhiều biện pháp kiểm soát quyền riêng tư hơn, với khả năng tắt lịch sử chat trong ChatGPT. Doanh nghiệp trước đây đã sử dụng quy trình từ chối; những thay đổi hiện có sẵn trong cài đặt của ứng dụng được hy vọng sẽ cung cấp một cách dễ dàng hơn cho người dùng để quản lý dữ liệu của họ.

Bằng cách tắt lịch sử chat, các lịch sử chat sẽ không được sử dụng để đào tạo ChatGPT hoặc xuất hiện trong thanh bên lịch sử. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là dữ liệu đó vẫn được lưu giữ trong 30 ngày và vẫn có khả năng bị theo dõi để phát hiện lạm dụng. Bạn có thể tìm thấy tùy chọn này bằng cách đi tới cài đặt người dùng và tìm phần có tên ‘Kiểm soát dữ liệu’. Khi bạn đã tắt ‘Lịch sử chat & Đào tạo’, bạn sẽ nhận thấy rằng mình không thể xem các cuộc chat gần đây của mình nữa.

Công ty cũng đang tìm cách cung cấp đăng ký ChatGPT Business mới cho các chuyên gia và doanh nghiệp muốn quản lý người dùng cuối của họ và sẽ cung cấp nhiều quyền kiểm soát hơn đối với dữ liệu theo mặc định. ChatGPT Business sẽ sử dụng các chính sách sử dụng dữ liệu khác nhau đối với việc sử dụng nền tảng của một cá nhân, điều đó có nghĩa là dữ liệu của người dùng cuối sẽ không được sử dụng để huấn luyện các mô hình của ChatGPT.

Lợi ích của ChatGPT là gì?

ChatGPT có số lượng sử dụng đáng kinh ngạc, giống như con người và trả lời các truy vấn. Nó có thể hỗ trợ bạn thực hiện các nhiệm vụ và đơn giản hóa các ý tưởng phức tạp.

Bạn có thể làm thơ, chơi game, chấm điểm bài luận, giúp lên ý tưởng kinh doanh mới, tìm hiểu điều gì đó mới, đề xuất cho bạn điều gì đó dựa trên sở thích và sở thích… Nói tóm lại, ChatGPT không thể làm được gì nhiều trong việc giúp bạn hỗ trợ chúng ta trong cuộc sống hàng ngày.

Ranh giới giữa ‘Kiểm soát’ và lợi ích của ChatGPT

Vào tháng 3 năm 2023, ChatGPT đã bị cấm ở Ý do lo ngại rằng nó vi phạm chính sách dữ liệu có tên là GDPR, được gọi là Quy định bảo vệ dữ liệu chung, nhằm bảo vệ quyền bảo vệ dữ liệu của các cá nhân ở châu Âu. Theo quy định của GDPR, OpenAI đã bị thiếu hụt ở bốn lĩnh vực.

Một trong những vấn đề lớn nhất của AI nói chung là nó có thể cung cấp thông tin không phải lúc nào cũng chính xác, như chính các công ty AI đã thừa nhận: “Kết quả đầu ra có thể không chính xác, không trung thực và đôi khi gây hiểu lầm,” OpenAI đã viết trong Câu hỏi thường gặp của họ.

Các khiếu nại khác được nhấn mạnh bởi luật GDPR xoay quanh việc ChatGPT không có các biện pháp kiểm soát độ tuổi để ngăn những người dưới 13 tuổi sử dụng hệ thống của ChatGPT và mọi người chưa được thông báo rằng dữ liệu của họ đã được thu thập hoặc đã được yêu cầu cụ thể về sự đồng ý của họ.

Mặc dù ChatGPT chỉ ra trong Câu hỏi thường gặp rằng dữ liệu sẽ được sử dụng để đào tạo các mô hình, nhưng GDPR tuyên bố rằng “không có cơ sở pháp lý” để thu thập thông tin cá nhân của mọi người. Theo luật GDPR, phải có “lợi ích hợp pháp” để sử dụng dữ liệu của mọi người.

Ngăn ChatGPT để kiểm soát việc sử dụng dữ liệu bằng cách nào ?

Nếu bạn chọn tiếp tục bật cài đặt Đào tạo và Lịch sử chat, điều này cho phép bạn chỉnh sửa và xóa lệnh prompt của mình, tuy nhiên, vì dữ liệu sẽ được sử dụng để đào tạo ChatGPT miễn là cài đặt này được áp dụng, tốt nhất bạn nên nghĩ đến việc xóa và chỉnh sửa lệnh prompt như một cách để sắp xếp lệnh prompt theo cách cá nhân, không bảo vệ chúng khỏi bị OpenAI xem hoặc sử dụng.

Tương tự, bạn có thể xóa tất cả các cuộc chat bằng cách nhấp vào biểu tượng ba chấm ở phía dưới bên trái màn hình, nơi có tên, để hiển thị tùy chọn Xóa cuộc chat và cũng để hiển thị tùy chọn Cài đặt. Trong Cài đặt, bạn có thể xóa tất cả các cuộc chat của mình hoặc chọn xóa hoàn toàn tài khoản của mình, nhưng tốt nhất bạn nên coi điều này là chỉ xóa lịch sử cục bộ vì dữ liệu sẽ vẫn được sử dụng để huấn luyện ChatGPT.

Nếu bạn muốn từ chối hoàn toàn việc sử dụng các cuộc chat của mình để đào tạo ChatGPT, hãy nhấp vào Cài đặt và tắt Lịch sử chat & đào tạo.

Mặc dù có các tùy chọn rõ ràng để xóa và chỉnh sửa dữ liệu, OpenAI cho biết rằng họ xem xét “các cuộc chat để cải thiện hệ thống của chúng tôi và để đảm bảo nội dung tuân thủ các chính sách và yêu cầu an toàn của chúng tôi”, vì vậy hãy tìm cách tiếp cận ChatGPT với sự hiểu biết rằng mọi cuộc chat đều không riêng tư.

Cách lưu các cuộc hội thoại trong ChatGPT

Theo mặc định, các cuộc chat được lưu tự động bởi tab lịch sử của ChatGPT ở bên trái màn hình.

Nếu bạn đã chọn bật cài đặt Lịch sử chat & đào tạo, bạn có thể xem, chỉnh sửa hoặc xóa các cuộc chat của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản OpenAI và nhấp vào lệnh prompt bạn muốn xem ở bên trái sẽ hiển thị các tùy chọn chỉnh sửa .

Bạn cũng có thể xuất dữ liệu ChatGPT của mình bằng cách đi tới ‘Kiểm soát dữ liệu’ trong cài đặt, sau đó là ‘Xuất dữ liệu’ để gửi file có tất cả các cuộc chat đến địa chỉ email. Cả chi tiết tài khoản và các cuộc hội thoại đều được đưa vào quá trình xuất, vì vậy nếu bạn thích ghi lại các cuộc chat offline của mình, thì phương pháp này chỉ mất chưa đến một phút và có thể hiển thị cho bạn mọi thứ đã được nhập qua file HTML.

ChatGPT có thu thập dữ liệu cá nhân không?

Theo chính sách quyền riêng tư của OpenAI , ChatGPT thu thập các thông tin sau:

• Thông tin tài khoản mà bạn nhập khi đăng ký hoặc thanh toán gói cao cấp.
• Thông tin mà bạn nhập vào chính chatbot.
• Dữ liệu nhận dạng từ thiết bị hoặc trình duyệt, chẳng hạn như địa chỉ IP và vị trí.

ChatGPT thu thập địa chỉ IP, loại trình duyệt và cài đặt của người dùng cũng như dữ liệu về tương tác của người dùng với trang web. Điều này bao gồm các lệnh prompt, loại nội dung được tương tác, các tính năng được sử dụng và hành động do người dùng thực hiện.

ChatGPT có theo dõi bạn không?

OpenAI tuyên bố rằng nó lưu trữ dữ liệu người dùng để cải thiện sản phẩm. Điều quan trọng cần lưu ý là mặc dù công ty có thu thập thông tin như địa chỉ IP và loại trình duyệt nhưng nhìn chung đó là những thông tin được coi là cần thiết cho hoạt động của công cụ.

Ví dụ: ChatGPT có thể lưu trữ địa chỉ IP của người dùng, ngày và giờ tương tác cũng như ngôn ngữ được sử dụng để theo dõi việc sử dụng mô hình và xác định bất kỳ sự cố nào.

Nền tảng ChatGPT có chia sẻ thông tin của bạn không?

Không, ChatGPT không phải là một nền tảng bí mật vì OpenAI có thể xem xét các cuộc hội thoại nhằm mục đích kiểm tra xem nó có đáp ứng các yêu cầu về chính sách và an toàn hay không.

Mặc dù nó có thể giống như một cuộc chat riêng tư, nhưng tốt nhất bạn nên giữ bất cứ điều gì bạn không đăng công khai trên mạng xã hội cách xa nền tảng và đặc biệt chú ý trong môi trường công sở. ChatGPT có thể sử dụng tài liệu nhạy cảm để huấn luyện các mô hình của mình.

Tóm lại, ChatGPT là một công cụ cực kỳ mạnh mẽ có thể hỗ trợ rất nhiều công việc hàng ngày nhưng tốt nhất bạn nên nhớ rằng mọi thứ đều có thể.