TikTok đã trở thành một nền tảng mạng xã hội nổi tiếng toàn cầu, thu hút sự chú ý của hàng triệu người dùng trên toàn thế giới bằng các video ngắn, hấp dẫn. Khi đăng ký TikTok, người dùng được yêu cầu nhập ngày sinh của họ, ngày sinh này được sử dụng để xác định nội dung và tương tác phù hợp với lứa tuổi.
Tuy nhiên, có một số sai sót xảy ra nếu bạn thấy mình ghi sai tuổi trên hồ sơ TikTok của mình. Trong bài viết này, Tekzone.vn sẽ hướng dẫn bạn các bước để thay đổi độ tuổi trên TikTok và đảm bảo bạn tận dụng tối đa nền tảng này.
Mở TikTok, đi tới Cài đặt và quyền riêng tư
Mở ứng dụng TikTok trên điện thoại và chọn “Hồ sơ” ở góc dưới bên phải. Trên trang hồ sơ hãy nhân vào dấu ba gạch ở góc trên bên phải,
Và chọn “Cài đặt và quyền riêng tư”.
Cuộn xuống trang tiếp theo và nhấn vào “Báo cáo vấn đề”. Trong phần “Chủ đề”, hãy chọn “Tài khoản và hồ sơ”.
Trên trang tiếp theo, chọn Sửa Hồ sơ > Khác và Nhấn vào “Bạn cần thêm trợ giúp?”
Trên màn hình, hãy chọn trường văn bản “Cung cấp phản hồi” và nhập yêu cầu. Bạn nên bày tỏ điều gì đó như “Tôi muốn thay đổi ngày sinh của mình trên tài khoản TikTok của mình và tôi sẵn sàng xuất trình chứng minh nhân dân hợp lệ cho mục đích xác minh”. Sau khi soạn tin nhắn, hãy nhấn vào “Gửi” để gửi tin nhắn.
TikTok sẽ đảm nhận việc xử lý yêu cầu và có thể sẽ phản hồi trong vòng vài ngày. Bạn sẽ được yêu cầu cung cấp thẻ căn cước hợp lệ có ghi ngày sinh. Sau khi bạn cung cấp tài liệu này, nền tảng sẽ tiến hành cập nhật ngày sinh trên tài khoản. Nếu bộ phận hỗ trợ của TikTok không thay đổi tuổi, bạn luôn có thể xóa tài khoản của mình và tạo tài khoản mới có đúng ngày sinh.
