Cách sửa lỗi AirPlay không hoạt động trên Smart Tivi Samsung

Airplay là một trong những tính năng hữu ích nhất cho bất kỳ ai có thiết bị Apple. Giữa các thiết bị của Apple, nó hoạt động trơn tru, nhưng các thiết bị AirPlay của bên thứ ba như một số Tivi Samsung nhất định có thể tỏ ra phức tạp hơn một chút.

Nếu thiết bị iOS, iPadOS hoặc macOS không phản chiếu màn hình với Tivi thông minh Samsung, thì bạn cần thực hiện một số khắc phục lỗi cơ bản. Để cung cấp cho bạn thông tin cơ bản cần thiết, hãy bắt đầu bằng cách phác thảo AirPlay và cách thức hoạt động của nó khi mọi thứ bình thường.

Airplay là gì và nó hoạt động như thế nào?

AirPlay (nay là AirPlay 2) là công nghệ phát online không dây do Apple phát triển, cho phép bạn truyền phát âm thanh, video và các nội dung khác từ thiết bị Apple (chẳng hạn như iPhone, iPad hoặc máy Mac) sang loa, Tivi và các thiết bị khác tương thích .

Để sử dụng các tính năng của AirPlay, bạn sẽ cần một thiết bị Apple hỗ trợ AirPlay và một thiết bị tương thích với AirPlay (chẳng hạn như Tivi thông minh hoặc hệ thống loa). Bạn cũng cần kết nối với cùng một mạng WiFi trên cả hai thiết bị. AirPlay không sử dụng Bluetooth.

Để bật AirPlay, hãy mở ứng dụng hoặc nội dung bạn muốn phát online từ thiết bị chủ, sau đó tìm biểu tượng AirPlay (thường là hình chữ nhật có hình tam giác hướng lên trên). Chọn biểu tượng và chọn thiết bị mà bạn muốn truyền phát tới.

Sau đó, nội dung sẽ được truyền online không dây từ thiết bị Apple đến thiết bị đã chọn. Bạn cũng có thể sử dụng nút phản chiếu màn hình trong Trung tâm điều khiển của iOS và macOS để bắt đầu AirPlay.

Tivi Samsung sẽ hiển thị dưới dạng mục tiêu AirPlay và lần đầu tiên bạn thử Live streaming tới mục tiêu đó, bạn sẽ phải nhập mã AirPlay. Ngoài ra, nó sẽ thuận buồm xuôi gió, nhưng một lần nữa, nếu bạn không gặp vấn đề về AirPlay, bạn sẽ không đọc nó!

1. Xác nhận Tivi Samsung hỗ trợ AirPlay

Không phải Tivi Samsung nào cũng hỗ trợ AirPlay. Để xác nhận rằng Tivi Samsung có hỗ trợ AirPlay, bạn có thể kiểm tra như sau:

• Tìm số kiểu Tivi và sau đó tìm kiếm online các thông số kỹ thuật của Tivi. Kiểm tra xem Tivi có hỗ trợ AirPlay không.
• Tìm kiếm thông tin về AirPlay trong sách hướng dẫn sử dụng Tivi .
• Trên Tivi, đi tới Cài đặt và tìm phần Kết nối hoặc Mạng . Trong phần này, hãy tìm một tiểu mục trên Apple AirPlay Settings . Nếu Tivi có hỗ trợ AirPlay, nó sẽ được liệt kê ở đây.

Nếu bạn đã kiểm tra các nguồn này và Tivi không hỗ trợ AirPlay, thì bạn có thể sử dụng các phương pháp phát online khác, chẳng hạn như Chromecast hoặc thiết bị phát online như Roku, để truyền phát nội dung tới Tivi.

2. Cập nhật firmware cho Tivi

Nếu AirPlay không hoạt động trên Tivi Samsung, hãy kiểm tra firmware của Tivi và cập nhật nếu cần. Đây là cách:

1. Trên Tivi, đi tới Cài đặt và tìm phần Hỗ trợ hoặc Hệ thống . Trong phần này, hãy tìm phần phụ về Cập nhật phần mềm . Màn hình sẽ hiển thị phiên bản firmware hiện tại của Tivi.
2. Nếu firmware của Tivi chưa cập nhật, bạn có thể cập nhật firmware đó. Để kiểm tra các bản cập nhật, hãy đi tới phần Cập nhật phần mềm được mô tả ở trên và làm theo lời nhắc để kiểm tra các bản cập nhật.
3. Nếu có bản cập nhật hệ điều hành, hãy chọn “cập nhật ngay bây giờ” (hoặc từ ngữ tương tự) và làm theo lời nhắc để tải xuống và cài đặt bản cập nhật.

3. Khởi động lại Tivi và thiết bị

Nếu AirPlay không hoạt động trên Tivi Samsung, hãy thử khởi động lại Tivi và thiết bị bạn đang sử dụng với AirPlay. Đây là cách:

• Khởi động lại Tivi: Tắt và rút phích cắm ra khỏi ổ cắm điện. Đợi vài phút rồi cắm lại Tivi và bật lên.
• Khởi động lại thiết bị: Khởi động lại thiết bị iOS hoặc iPadOS sử dụng các bước tương tự . Để khởi động lại máy Mac, hãy chọn Nút Apple rồi chọn Khởi động lại.

Sau khi khởi động lại Tivi và thiết bị, hãy thử sử dụng lại AirPlay để xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể cần thử các bước khắc phục lỗi khác.

4. Kiểm tra trạng thái mạng

Nếu AirPlay không hoạt động trên Tivi Samsung, đó có thể là do sự cố mạng giữa các thiết bị được ghép nối. Dưới đây là một số điều bạn có thể thử khắc phục lỗi kết nối mạng của mình:

• Kiểm tra xem Tivi và thiết bị bạn đang sử dụng với AirPlay có được kết nối với cùng một mạng WiFi không.
• Đảm bảo rằng cả Tivi và thiết bị đều có kết nối WiFi mạnh. Nếu Tivi hoặc thiết bị ở quá xa router, tín hiệu WiFi có thể yếu và gây ra sự cố kết nối.
• Hãy thử đặt lại router WiFi. Rút phích cắm của router khỏi ổ cắm điện, đợi vài phút rồi cắm lại. Thao tác này có thể đặt lại kết nối và giải quyết mọi sự cố.
• Nếu bạn có tường lửa hoặc VPN trên thiết bị iOS hoặc thiết bị macOS đang chạy, hãy tắt nó vì điều này có thể cản trở AirPlay. Trong các tùy chọn tường lửa, hãy đảm bảo rằng bạn không chọn chặn tất cả các kết nối đến trên thiết bị đó.

5. Đặt lại cài đặt mạng Tivi

Nếu AirPlay không hoạt động trên Tivi Samsung và bạn đã thử các bước khắc phục lỗi khác mà không thành công, hãy thử đặt lại cài đặt mạng của Tivi. Điều này có thể giúp giải quyết mọi sự cố với kết nối của Tivi với mạng WiFi. Đây là cách:

1. Chuyển đến menu Cài đặt Samsung Tivi và tìm phần Kết nối hoặc Mạng .
2. Trong phần này, hãy tìm tùy chọn Đặt lại hoặc Khôi phục Cài đặt Mạng .
3. Làm theo lời nhắc để đặt lại cài đặt mạng. Điều này có thể yêu cầu bạn nhập lại mật khẩu WiFi sau khi đặt lại để khôi phục kết nối mạng.

Hãy nhớ rằng đặt lại cài đặt mạng cũng sẽ đặt lại bất kỳ cài đặt nào khác liên quan đến mạng, chẳng hạn như cài đặt DNS tùy chỉnh hoặc cấu hình VPN. Bạn có thể cần phải định cấu hình lại các cài đặt này sau khi đặt lại.

6. Kiểm tra nhiễu từ các thiết bị khác

Các thiết bị khác trong nhà có thể gây nhiễu kết nối WiFi, đặc biệt là trên băng tần 2,4 GHz. Dưới đây là một số điều bạn có thể thử:

• Di chuyển Tivi và bất kỳ thiết bị nào khác mà bạn sử dụng với AirPlay đến gần router WiFi hơn. Điều này có thể giúp cải thiện tín hiệu WiFi và ngăn các thiết bị ngắt kết nối.
• Tắt mọi thiết bị khác có thể gây nhiễu. Ví dụ: điện thoại không dây, lò vi sóng và các thiết bị điện tử khác đôi khi có thể gây nhiễu tín hiệu WiFi.
• Thay đổi kênh WiFi trên router. Các kênh WiFi khác nhau có thể có các mức nhiễu khác nhau, do đó, việc chuyển sang một kênh khác có thể cải thiện kết nối WiFi. Tham khảo tài liệu của router để biết hướng dẫn về cách thay đổi kênh WiFi.

Nếu không có bước nào trong số này giải quyết được sự cố, bạn có thể cần thử các bước khắc phục lỗi khác hoặc liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ internet của mình để được hỗ trợ thêm. Bạn cũng nên xem các mẹo khắc phục lỗi mạng hoặc các cách sửa lỗi kết nối internet của chúng tôi .

7. Khôi phục cài đặt gốc cho Tivi

Thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên Tivi là tùy chọn chính nếu AirPlay không hoạt động. Chi tiết chính xác về cách khôi phục cài đặt gốc cho kiểu Tivi Samsung cụ thể sẽ khác nhau về chi tiết, vì vậy tốt nhất bạn nên tham khảo hướng dẫn sử dụng để biết hướng dẫn chính xác. Nó thường nằm trong Samsung Smart Hub > Cài đặt > Hỗ trợ > Tự chẩn đoán > Đặt lại, nhưng điều này có thể thay đổi với các bản cập nhật firmware trên bất kỳ kiểu máy nào.

Khôi phục cài đặt gốc cho Tivi sẽ xóa tất cả dữ liệu và cài đặt, vì vậy điều quan trọng là phải đảm bảo rằng bạn đã sao lưu mọi thông tin quan trọng trước khi tiếp tục. Ngoài ra, các bước khôi phục cài đặt gốc cho Tivi có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu Tivi Samsung. Nếu các bước trên không hiệu quả với Tivi, bạn có thể cần tham khảo hướng dẫn sử dụng cho mẫu Tivi cụ thể của mình để biết hướng dẫn chi tiết hơn.

8. Sử dụng phương pháp phát online thay thế

Nếu bạn không thể làm cho Samsung Tivi AirPlay hoạt động và bạn đã thử các bước khắc phục lỗi khác mà không thành công, bạn có thể cân nhắc sử dụng một phương pháp phát online thay thế. Có một số tùy chọn có sẵn, bao gồm:

• Chromecast: Chromecast là thiết bị phát online cho phép bạn truyền nội dung từ điện thoại, máy tính bảng hoặc máy tính sang Tivi. Để sử dụng Chromecast, bạn cần có thiết bị Chromecast và Tivi có cổng HDMI tương thích với Chromecast.
• Thiết bị phát online : Có nhiều thiết bị phát online cho phép bạn truyền phát nội dung từ nhiều ứng dụng và dịch vụ khác nhau đến Tivi, chẳng hạn như Roku, Amazon Fire Stick và Apple Tivi.
• Tivi thông minh: Nhiều Tivi mới hơn có các ứng dụng tích hợp sẵn cho phép bạn truyền phát nội dung trực tiếp từ internet, chẳng hạn như Netflix, Hulu và Amazon Prime. Kiểm tra xem Tivi có các ứng dụng này không và liệu chúng có cung cấp nội dung mà bạn muốn xem hay không.
• Cáp HDMI: Nếu Tivi và thiết bị đều có cổng HDMI, bạn có thể kết nối chúng trực tiếp bằng cáp HDMI. Điều này sẽ cho phép bạn truyền nội dung từ thiết bị của mình sang Tivi mà không cần kết nối không dây. Bạn có thể thoát khỏi một số cáp HDMI dài .

Hãy nhớ rằng mỗi tùy chọn có thể có các yêu cầu khác nhau và có thể không khả dụng trên tất cả các Tivi hoặc thiết bị. Bạn có thể cần thực hiện một số nghiên cứu để xác định phương pháp nào phù hợp nhất với nhu cầu của mình.