Máy Mac không khởi động được, không lên màn hình ? 15 Cách fix nhanh

Máy tính Mac từ Apple thường rất được đông đảo anh em làm nghề ‘Tư duy sáng tạo’ tin cậy, nhưng đôi khi bạn nhấn nút nguồn đó và chẳng nhận được gì ngoài màn hình đen! Có thể máy Mac đã bật nhưng bạn không thể khởi động nó vào hệ điều hành. Nếu bạn không thể bật máy Mac của mình hoặc khởi động vào macOS , đây là một số bước bạn có thể làm thử trước khi đem ra Apple Care.

1. Rút điện

Máy Mac không có công tắc nguồn vật lý để kết nối hoặc ngắt dòng điện. Nó chỉ là một nút gửi hướng dẫn đến máy tính để tắt, bật hoặc chuyển sang chế độ ngủ.

Đôi khi máy Mac có thể gặp khó khăn trong tình huống tín hiệu bật nguồn bị bỏ qua, nhưng có một tính năng an toàn dự phòng được tích hợp sẵn sẽ giúp hệ thống bật (hoặc tắt) trong hầu hết các trường hợp. Tất cả những gì bạn phải làm là nhấn và giữ nút nguồn trong ít nhất 10 giây, sau đó máy Mac sẽ buộc phải tắt hoặc bật, tùy thuộc vào trạng thái hiện tại của nó.

Giả sử bạn nhìn thấy logo của Apple trên màn hình Mac. Xin chúc mừng! Máy Mac hiện đã bật nguồn, nhưng bạn vẫn có thể gặp phải các sự cố khởi động khác.

2. Tìm hiểu các icon báo lỗi khởi động

Nếu máy Mac bật nhưng không khởi động vào màn hình đăng nhập của macOS, có thể bạn đang gặp một số loại sự cố. Bạn sẽ được hiển thị một biểu tượng lỗi đề cập đến các vấn đề cụ thể hầu hết thời gian.

Bạn đang nhìn vào biểu tượng cấm nếu bạn thấy một vòng tròn có một đường kẻ xuyên qua nó. Tất cả điều này có nghĩa là phiên bản macOS trên đĩa cứng mà máy Mac đang cố gắng khởi động có phiên bản macOS không tương thích với máy Mac được đề cập. Điều này thường xảy ra khi bạn đã hoán đổi ổ cứng hoặc cài đặt một ổ đĩa thứ hai mà từ đó máy Mac cố gắng khởi động nhầm.

Dấu chấm hỏi có nghĩa là đĩa cứng không có macOS hoặc máy Mac chỉ đơn giản là không thể nhìn thấy nó. Kiểm tra xem ổ cứng đã được kết nối đúng cách chưa (nếu có) hoặc xem lại Tùy chọn đĩa khởi động mà chúng tôi sẽ đề cập bên dưới.

Nếu bạn thấy biểu tượng ổ khóa, điều đó có nghĩa là máy Mac này đã được đặt mật khẩu firmware. Bạn sẽ chỉ thấy điều này nếu bạn đang cố gắng khởi động bằng ổ đĩa ngoài. Bạn sẽ phải yêu cầu bất kỳ ai đặt mật khẩu để nhập mật khẩu đó cho bạn hoặc cho bạn biết mật khẩu đó là gì. Tương tự, bạn có thể thấy mã PIN khóa hệ thống, có nghĩa là máy Mac đã được khóa từ xa và cần mật mã của nó.

3. Cố gắng Khởi động Mac ở Safe Mode

Có một Chế độ an toàn macOS đặc biệt mà bạn có thể khởi động vào nếu máy Mac bật nhưng không hoàn tất quá trình khởi động bằng mọi cách để đăng nhập hoặc màn hình. Safe Mode là một chế độ hạn chế trong macOS chỉ tải các yếu tố cần thiết. Sử dụng các tiện ích Mac để khắc phục lỗi hệ thống hoặc khôi phục bản sao lưu Time Machine về thời điểm máy tính hoạt động bình thường là rất hữu ích. Bạn cũng có thể xóa bất kỳ ứng dụng nào có thể gây ra sự cố.

Kích hoạt Safe Mode cũng tự động xóa bộ nhớ cache của macOS, vì vậy bạn có thể không phải làm bất cứ điều gì để khắc phục lỗi của mình. Chỉ cần khởi động lại máy Mac sau khi ở chế độ an toàn và nếu sự cố liên quan đến bộ nhớ cache, nó sẽ hoạt động trở lại.

Việc khởi động vào Chế độ an toàn sẽ khác nhau tùy thuộc vào việc bạn có một trong các máy Mac Apple Silicon mới hay không.

Đối với máy Mac Intel:

• Bật máy Mac.
• Giữ phím Shift . Logo Apple sẽ xuất hiện. Tiếp tục giữ phím.

• Khi bạn nhìn thấy màn hình đăng nhập, bạn có thể nhả phím Shift .

Đối với Apple Silicon Macs:

• Bật máy Mac và giữ phím Shift .
• Tiếp tục giữ phím Shift cho đến khi menu chọn đĩa khởi động xuất hiện.

3. Chọn đúng đĩa khởi động và sau đó giữ phím Shift .
4. Bây giờ chọn Continue in Safe Mode

Bạn sẽ biết mình đang ở Chế độ an toàn vì nó sẽ thông báo như vậy ở trên cùng bên phải của màn hình trên thanh menu.

4. Sử dụng Disk Utility để sửa chữa đĩa khởi động

Nhiều vấn đề khởi động có thể được giải quyết bằng cách sử dụng chức năng macOS Recovery. Nhấn và giữ nút nguồn để buộc máy Mac tắt để truy cập Menu khôi phục.

Tiếp theo, bật máy Mac Intel và ngay lập tức nhấn và giữ Command và phím R để khởi động vào menu Khôi phục. Nếu bạn đang sử dụng Apple Silicon Mac, chỉ cần nhấn và giữ nút nguồn khi laptop tắt cho đến khi bạn nhìn thấy menu.

Sau đó, chọn tùy chọn Use Disk Utility to repair your startup disk . Tiện ích sẽ cố gắng sửa bất kỳ lỗi nào được tìm thấy bằng chức năng Sơ cứu và sau đó sau khi khởi động lại, mọi thứ hy vọng sẽ trở lại bình thường. Nếu nó không thành công, bạn có thể muốn cài đặt lại macOS .  

5. Đảm bảo Đúng Boot Disk được Chọn trong Startup Disk Preferences

Nếu máy Mac đang cố gắng khởi động từ sai ổ đĩa, bạn sẽ cần mở menu Startup Disk Preferences và kiểm tra kỹ xem các cài đặt đã chính xác chưa. 

1. Đảm bảo rằng máy Mac đã tắt.
2. Trên máy Mac Intel, giữ phím Options  khi máy Mac khởi động.
3. Giữ nút nguồn trên Apple Silicon Mac cho đến khi bạn thấy Loading Startup Options .

• Xem xét lựa chọn các phân vùng ổ đĩa khởi động có thể có và chọn đúng.

Điều này cũng hữu ích khi bạn khởi động macOS từ ổ đĩa ngoài .

6. Sạc pin!

Nếu bạn đang gặp lỗi khởi động trên MacBook, trước tiên bạn sẽ muốn kết nối nó với nguồn điện và đảm bảo rằng pin có đủ sạc để khởi động hệ thống. Nếu Macbook không được sạc trong một thời gian dài, điện áp pin có thể đã giảm xuống đủ thấp để ngăn việc khởi động. 

Nếu bạn thấy biểu tượng sạc bật lên khi kết nối nguồn điện thì bạn đã sẵn sàng. Chỉ cần cho nó một chút thời gian và thử lại. Nếu không có gì xuất hiện trên màn hình, đừng tuyệt vọng. Chờ nửa giờ sau khi được cắm và nếu bạn vẫn không nhận được bất kỳ phản hồi nào từ hệ thống, hãy chuyển sang các bước khắc phục lỗi khác.

7. Kiểm tra và kiểm tra bộ sạc và cáp nguồn

Với những chiếc MacBook như MacBook Air hoặc MacBook Pro, quá trình sạc sẽ diễn ra bằng cáp và bộ sạc USB-C. Trước đây, chúng tôi đã từng gặp sự cố với cáp Apple cho thấy các đầu nối bị sờn và đứt, vì vậy hãy kiểm tra dây nguồn để đảm bảo rằng nó vẫn còn nguyên vẹn.

Kiểm tra bộ sạc và cáp MacBook với các thiết bị USB-C khác (hoặc sử dụng bộ sạc và cáp khác với máy Mac) để xác nhận rằng chúng hoạt động bình thường.

8. Kiểm tra kết nối màn hình

Nếu bạn đang sử dụng máy Mac không có màn hình tích hợp (như Mac Mini), hãy đảm bảo rằng màn hình đã được bật, cắm và hoạt động bình thường. Có thể không có gì sai với máy Mac, chỉ đơn giản là có gì đó giữa máy Mac và màn hình bị trục trặc.

Ngay cả khi bạn có MacBook hoặc iMac với màn hình tích hợp, hãy thử kết nối nó với màn hình bên ngoài, trong trường hợp vấn đề thực sự là màn hình tích hợp đã chết!

9. Thử một cổng Thunderbolt khác

MacBook có thể sạc từ bất kỳ cổng Thunderbolt nào của chúng. Hãy thử một cổng khác với cổng bạn thường sử dụng nếu có vấn đề với nó. Nếu bạn có kiểu MacBook có cổng ở cả bên phải và bên trái của máy tính, hãy cắm dây nguồn ở cả hai bên vì mỗi bộ cổng dùng chung một bộ điều khiển độc lập. 

Nếu một trong các cổng bị chết, bạn sẽ vẫn phải gửi máy Mac của mình để kiểm tra và sửa chữa, nhưng ít nhất nếu bạn có thể bật nguồn, bạn có cơ hội tạo bản sao lưu dữ liệu của mình.

10. Tháo USB-C Dock và các thiết bị ngoại vi

Nếu bạn đang sử dụng nguồn điện của MacBook trước tiên qua đế cắm hoặc adapter USB-C, hãy tháo đế cắm khỏi phương trình vì nó có thể bị lỗi và ngăn nguồn điện vào máy Mac. Nếu máy Mac vẫn không khởi động khi đã tháo dock, thì có lẽ đó không phải là vấn đề.

Ngoài một đế cắm, hãy tháo các thiết bị ngoại vi khác mà bạn không cần thiết để vận hành máy Mac của mình, để đảm bảo 100% đó không phải là một trong những thiết bị kèm theo gây ra sự cố.

11. Đặt lại PRAM & SMC

PRAM hoặc RAM tham số là vùng lưu trữ nơi máy Mac lưu trữ các cài đặt điều khiển. PRAM tương tự như NVRAM (RAM không bay hơi), giữ lại thông tin ngay cả khi tắt. Nếu thông tin đó bị hỏng hoặc không chính xác, nó có thể ngăn hệ thống khởi động.

Bộ điều khiển quản lý hệ thống là hệ thống con của máy Mac điều khiển các hệ thống quan trọng như làm mát, quản lý năng lượng, quản lý pin, chuyển đổi chế độ video và một số chức năng quan trọng khác. Nếu SMC bị đóng băng vì lý do nào đó, máy Mac sẽ không khởi động hoặc có dấu hiệu của sự sống.

Đặt lại PRAM / NVRAM trên máy Mac

Đặt lại PRAM / NVRAM trên máy Mac sẽ đặt ổ cứng làm đĩa khởi động và khôi phục cài đặt phần cứng mặc định .

• Để đặt lại PRAM / NVRAM, hãy tắt máy Mac, bật nguồn và nhấn và giữ các phím Option, Command, P và R cùng một lúc. Nhả các phím sau khoảng 20 giây và máy Mac sẽ xuất hiện để khởi động lại.

Lưu ý : Nếu máy Mac phát âm thanh khởi động, hãy nhả bốn phím sau âm thanh khởi động thứ hai. Nếu bạn có máy Mac có Chip bảo mật Apple T2 , hãy nhả các phím sau khi logo Apple xuất hiện rồi biến mất lần thứ hai.

• Nếu máy Mac sử dụng mật khẩu firmware (có nghĩa là những người dùng khác không có mật khẩu chỉ có thể khởi động từ đĩa khởi động được chỉ định), bạn sẽ phải tắt mật khẩu firmware trước khi đặt lại NVRAM.

• Sau khi khởi động xong, hãy mở System Preferences và điều chỉnh bất kỳ cài đặt nào đã được đặt lại như độ phân giải màn hình, âm lượng âm thanh, múi giờ hoặc lựa chọn đĩa khởi động trong số những cài đặt khác. Để mở System Preferences, hãy nhấp vào menu Apple> System Preferences hoặc nhấp vào biểu tượng System Preferences trong Thanh công cụ.

Lưu ý : Đối với máy Mac để bàn, bạn có thể cần thay pin trong trường hợp các cài đặt như múi giờ hoặc âm lượng được đặt lại mỗi khi bạn tắt và rút phích cắm máy tính của mình.

Đặt lại SMC trên máy Mac

Đặt lại SMC trên máy Mac sẽ khôi phục cài đặt mặc định liên quan đến cài đặt cấp thấp mà bạn không thể sửa đổi trong System Preferences. Việc thiết lập lại SMC phụ thuộc vào máy Mac bạn đang sử dụng, cho dù máy có pin rời hay pin tích hợp và nếu máy chạy tắt nguồn trên tường.

• Để đặt lại SMC trên máy Mac, bạn cần tắt máy Mac của mình. Nếu máy tính không tắt, hãy nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây hoặc cho đến khi máy Mac tắt nguồn.

• Nếu máy Mac có Chip bảo mật Apple T2, hãy tắt máy tính, nhấn và giữ nút nguồn rồi nhả ra sau 10 giây.
• Nhấn nút nguồn để bật máy Mac. 
• Nếu máy Mac vẫn không phản hồi như bình thường, hãy tắt máy rồi nhấn và giữ các phím Control , Option và Shift cùng lúc trong khoảng 7 giây. Nhấn và giữ nút Nguồn và đợi máy Mac tắt.

• Nhấn và giữ nút Control , Option , Shift và nút Nguồn trong 7 giây nữa rồi thả chúng ra. 
• Nhấn nút Nguồn để bật máy Mac và kiểm tra xem máy có hoạt động bình thường trở lại hay không.

Đối với máy Mac để bàn có Chip bảo mật Apple T2, hãy tắt máy tính và rút cáp nguồn. Chờ trong 10-15 giây, cắm lại cáp nguồn, sau đó nhấn nút nguồn sau 5 giây để bật máy tính.

Lưu ý : Việc đặt lại SMC không ảnh hưởng đến nội dung của PRAM / NVRAM.

• Để đặt lại SMC trên máy Mac không có Chip bảo mật Apple T2, hãy tắt máy Mac và nhấn và giữ các phím Shift , Control và Option .

• Trong khi vẫn giữ các phím Shift , Control và Option , hãy nhấn và giữ nút Nguồn . Giữ tất cả bốn phím trong 10 giây.

• Nhả bốn phím sau 10 giây và nhấn nút Nguồn để bật máy Mac.

Nếu bạn có laptop Mac có pin rời, hãy tắt máy Mac và tháo pin. Nhấn và giữ nút Nguồn trong 5 giây, lắp lại pin, sau đó nhấn nút Nguồn để bật máy Mac.

Đối với máy tính Mac để bàn không có Chip bảo mật Apple T2, hãy tắt máy Mac, rút ​​cáp nguồn và đợi 15 giây trước khi cắm lại cáp. Chờ thêm 5 giây rồi nhấn nút Nguồn để bật máy tính.

12. Cài đặt lại macOS bằng Chế độ khôi phục

Nếu máy Mac bật nguồn nhưng không khởi động được vào macOS, bạn có thể sử dụng menu khôi phục để sửa chữa sự cố hoặc Cài đặt lại macOS. Chỉ cần lưu ý rằng bạn có thể sẽ mất tất cả dữ liệu người dùng được lưu trữ trên đĩa cục bộ. Đây là lý do tại sao bạn nên lưu trữ tất cả dữ liệu quan trọng nhất của mình trong iCloud hoặc một dịch vụ lưu trữ đám mây khác. Bạn cũng nên thiết lập ổ Time Machine trước khi gặp sự cố.

Chúng tôi có một số hướng dẫn sẽ giúp bạn thiết lập lại máy Mac của mình để có một hệ điều hành mới và hoạt động. Trước tiên, hãy xem Cách format lại MacBook mà không cần mật khẩu , đặc biệt là phần “Cài đặt lại macOS”. Nếu máy Mac bị lộn xộn đến mức bạn không thể khôi phục bản sao mới của macOS từ ổ đĩa trong, hãy xem Cách tạo trình cài đặt macOS trên thanh USB .

13. Tháo pin

Một số mẫu MacBook cũ vẫn có pin rời. Nếu bạn vẫn đang sử dụng một trong những Macbook này, bạn có tùy chọn tháo pin rồi nhấn giữ nút nguồn để cho phép tiêu hao hết lượng điện tích còn lại. Sau đó, lắp lại pin và thử bật lại máy Mac.

14. Cài đặt lại firmware

Trong một số trường hợp hiếm hoi, khi hệ thống bị mất nguồn trong quá trình cập nhật firmware hoặc nó bị gián đoạn, nó có thể bị hỏng. Điều này về cơ bản sẽ biến máy Mac thành một cái chặn giấy, nhưng tất cả đều không bị mất!

Miễn là bạn có máy Mac Apple Silicon (như máy Mac M1 ) hoặc máy Mac Intel có chip bảo mật T2, bạn có thể sử dụng máy Mac thứ hai được kết nối internet và Ứng dụng Apple Configurator để khôi phục firmware của máy Mac đã chết. Tất nhiên, bạn sẽ cần cáp USB để kết nối hai thiết bị. Cáp Thunderbolt 3 sẽ không hoạt động.

Nếu bạn không thể truy cập vào máy Mac thứ hai, bạn có thể thực hiện khôi phục firmware tại một cửa hàng sửa chữa, bao gồm cả các cửa hàng chính thức của Apple. Quy trình dành cho máy Mac Silicon của Intel và Apple hơi khác nhau, nhưng quy trình chung hoạt động như sau:

• Apple Configurator được cài đặt trên máy Mac đang hoạt động.
• Hai máy tính được kết nối bằng cáp USB.
• Máy tính bị hỏng được khởi động lại bằng tổ hợp phím đặc biệt. Điều này khác nhau đối với các kiểu máy Mac khác nhau.
• Apple Configurator được sử dụng trên máy tính đang hoạt động để khôi phục hoặc khôi phục firmware của máy tính đang gặp sự cố.

Nếu máy Mac bật và khởi động như bình thường sau quá trình này, bạn sẽ không cần ở nhà!

15. Máy Mac đã chết: Thay Main hoặc Thay thế bảo hành

Nếu laptop hoặc máy Mac để bàn không bật cho dù bạn cố gắng gì đi nữa, thì đã đến lúc bạn cần sự trợ giúp của chuyên gia. Trong các máy Mac hiện đại, khi một thành phần quan trọng, chẳng hạn như bộ nguồn, bị lỗi, không có cách nào chỉ thay thế một thành phần đó trừ khi bạn có quyền truy cập vào thiết bị tinh vi và kiến ​​thức cần thiết để tìm và sửa các thành phần đó.

Nếu máy Mac vẫn còn bảo hành, lựa chọn rất đơn giản. Gửi máy Mac để Bộ phận hỗ trợ của Apple để đánh giá và Apple sẽ khắc phục lỗi hoặc thay thế máy tính. Nếu máy tính hết bảo hành, bạn vẫn có thể được Apple sửa chữa với một khoản phí. Tuy nhiên, chi phí sửa chữa chính thức của Apple thường cao đến mức việc mua một chiếc máy tính hoàn toàn mới sẽ rẻ hơn.

Tin tốt là cũng có những cửa hàng sửa chữa máy tính tư nhân tuyệt vời chuyên sửa máy Mac, thường là với mức phí hợp lý.